《售后服务管理人员职业能力要求》团体标准起草工作组第二次研讨会顺利召开

      2021年6月23日上午，由中国贸促会商业行业委员会主办的《售后服务管理人员职业能力要求》团体标准第二次研讨会成功召开。会议邀请了包括来自全国各地的12家行业企业和院校代表12人出席了本次会议。
      本次会议主要研讨了售后服务管理人员核心职业功能的内容，并对该职业的核心功能部分进行了顺序和名称的调整优化修改。然后根据核心职业功能，与会人员又研讨确定了相应的工作内容。最后，起草组安排了标准内容撰写的分工与进度要求，预计7月底将完成标准内容初稿。