《服务外包业务分类与代码》国家标准研制工作第三次会议召开

       2023年8月4日下午，由中国贸促会商业行业委员会和中国标准化研究院共同组织的《服务外包业务分类与代码》国家标准研制工作第三次会议以线上形式成功召开，来自中国物品编码中心、中国标准化协会服务贸易分会、浙江大学、苏州工业园区服务外包学院和上海世智人力资源有限公司等单位的专家参与会议。        会议主要对《服务外包业务分类与代码》国家标准草案进行讨论。其中，在对服务外包中信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的定义和范围讨论时，工作组一致认为定义和范围的限定应明确、科学、易于理解，为服务外包相关的业务管理、业务统计、行业研究与人才培养提供有效指导。        根据国家标准化管理委员会下达的《国家标准化管理委员会关于下达2022年第二批推荐性国家标准计划的通知》（国标委发〔2022〕22号），《服务外包业务分类与代码》国家标准于2022年8月获批正式立项，项目计划编号：20220794-T-469，研制周期22个月。近年来，我国服务外包产业规模不断增长，随着新一代信息技术的广泛应用，服务外包呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的新趋势，产业结构持续优化。《服务外包业务分类与代码》国家标准的制定旨在贯彻落实国务院《关于促进服务外包产业加快发展的意见》，商务部等8部门《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，         推动服务外包业务管理更加精细化、标准化发展，提高行业统计效率，加强行业研究的规范程度，促进服务外包行业健康发展。
      下一步，根据中国贸促会商业行业委员会和中国标准化研究院安排，将有序推进标准起草工作至征求意见阶段，同时，继续欢迎相关领域专家积极参与到该国家标准的研制工作中。