关于举办初级外卖运营师培训班的函
商贸促字〔2019〕50号
各有关单位：
随着移动互联网的发展，“互联网+外卖”这种线上线下的订餐模式已经被越来越多的人认可，这也为一些中小型餐饮企业创业者以及行业人员提供了新的创业思路和就业机会。在这样的背景下，为推动餐饮业的发展，提升外卖运营行业的整体水平，提高相关人员的从业能力，中国国际贸易促进委员会商业行业委员会（以下简称“中国贸促会商业行业委员会”）与商业国际交流合作培训中心经研究，决定联合美团点评餐饮学院，共同举办初级外卖运营师培训班。现将有关事宜函告如下：
一、培训内容
（一）学习导论
（二）餐饮及外卖运营行业背景学习
（三）外卖运营岗位介绍
（四）外卖开店流程学习
（五）外卖平台流量规则
（六）菜单设计与爆款打造
（七）外卖营销推广
（八）外卖数据分析
（九）外卖实操案例学习
（十）结业考试
二、培训对象
（一）缺乏外卖运营系统知识和实操技能的餐饮商家；
（二）从事外卖运营行业的初阶人员；
（三）想进入外卖运营行业的社会人士或在校学生。
三、授课专家
（一）莫尔琴，女士，美团点评第一位商家培训专业讲师，美团点评餐饮学院钻石讲师，美团点评餐饮学院最佳人气讲师，学员最喜欢的外卖讲师。中国餐饮数据研究院首席研究员，电子商务师，国际电商领域学者，十年电商行业经验。曾扶持某4家门店的餐饮商家上线美团第一个月线上交易流水超1500万。曾扶持和打造多个细分品类TOP1门店。帮助数百名外卖学员业绩短时间内得到了显著提升。
（二）曹欣韵，女士，商有外卖管家运营总监，MFA艺术硕士学位，前连锁日料丸米市场总监，7年资深电商运营经验。
（三） 张鑫，千里马联合创始人，美团点评餐饮学院特邀讲师，实操代运营门店500+。
（四）张楠，美团外卖商家排名产品经理。
四、培训时间和地点
（一）时间：2019年4月1日开启对外招生，50-100人一期，学习时长20天，学习结束后安排统一线上考试。
（二）地点：美团点评餐饮学院官方网站线上学习。
五、收费标准
（一）培训费：1280元每人（含培训、资料、证书）。
（二）支付方式：线上支付
收款单位：天津汉博信息技术有限公司
支付链接：
https://appXWxJ1ydK2628.h5.xeknow.com/st/1V0KCDSel
六、培训证书
培训结束后统一颁发美团点评餐饮学院结业证书，考试通过后将颁发中国贸促会商业行业委员会用印的初级外卖运营师证书。
七、报名方式
请填写报名回执，于2019年4月15日前电子邮件至renyake@meituan.com或添加美团点评餐饮学院助教微信luoping333。
八、其他事项
请各有关单位组织相关企业参加培训。
九、联系方式
（一）中国贸促会商业行业委员会
联系人：王曦
电 话：010-66094269
传 真：010-66094220
邮 箱：ccpitwx@163.com
网 址：www.ccpitcsc.org
（二）美团点评餐饮学院
联系人：蒋老师 电 话：18500782833
联系人：杨老师 电 话：18635142332
