2016年2月26日下午，中国国际贸易促进委员会商业行业分会教育培训部副部长刘亚平参加了由中国国际公共关系协会主办的 “展望2021年的传播”主题讲座。此次讲座主讲人路·霍夫曼（Lou Hoffman）先生来自霍夫曼公关顾问公司，现担任公司CEO。霍夫曼先生于1987年在美国创办了霍夫曼公关顾问公司（The Hoffman Agency）。随着公司的逐步发展，路·霍夫曼先生将一家最初坐落在硅谷的公司，发展到如今在亚洲、欧洲和美国均设有办公室的国际化公司。由最初专注于科技领域的公共关系和市场传播，到今天公司业务覆盖多种行业。霍夫曼公关顾问公司举办的活动也在逐步发展，将包括社交媒体在内的数字传播与传统公关整合在一起。

霍夫曼先生从一个案例“SEARS KILLED MY DOG”将大家引入公关这个话题，并由此引出在互联网发展迅猛的今天，与人沟通显得尤为重要。而现代阅读的杂志也正在发生形式上的变化，而不仅仅局限于纸质媒介。公关这个行业也在经济变革中不断发展变化，目前这方面的就业前景是呈上升趋势的。随后，霍夫曼先生又根据个人多年从事公关行业的经验总结出了未来传播行业的7条发展趋势，分别是：人际关系处理的重要性、以人为本、传统新闻行业消亡、客户体验大数据分析与预测、对外搜索引擎的优化、视觉传递在沟通中更加重要和客户定制化服务等。

讲座最后部分是提问环节，参加讲座的人员与霍夫曼先生进行了深入的交流与探讨，并表示此次讲座内容丰富，贴近行业，很有收获。