商业行业贸促会成功举办中国服务贸易标准化论坛 ——直播营销标准化专题论坛

      5月30日，中国贸促会商业行业委员会主办的“中国服务贸易标准化论坛——直播营销标准化专题论坛”在线上成功举办。中国贸促会商业行业委员会秘书长、中国标准化协会服务贸易分会秘书长、ISO/IWA41《直播营销服务指南》国际标准研制项目负责人姚歆，深圳市标准技术研究院电子商务研究所部长、ISO国际注册专家潘瑶，辛选集团运营中心负责人贺洋，敦煌网研究院院长李丽，中国贸促会商业行业委员会中国好礼产业促进中心主任杨宏，中国贸促会商业行业委员会驻印尼代表处咨询顾问夏依依，上海罗莱生活科技有限公司电商中心总经理贺菲，挪亚检测认证集团有限公司认证事业部总监，国家认监委特聘专家王小虎，农业农村部农业贸易促进中心、中国贸促会农业行业分会研究员王岫嵩等发表主旨演讲。

      2020年以来，我国直播营销新业态呈现井喷式增长，采用直播营销方式的企业数量超过120万家，直播营销经纪服务机构（MCN）也跃升到2.8万家。在世界范围内，直播成为互联网内容最受欢迎的方式，直播营销新业态发展蕴藏着巨大的潜力。本次论坛旨在以此为契机，搭建了行业信息互联互通的平台，向社会各界介绍直播营销在研究和实践领域的新进展新成果，并就直播营销遇到的问题和发展趋势汇聚共识。

      中国贸促会商业行业委员会秘书长、中国标准化协会服务贸易分会秘书长、ISO/IWA41《直播营销服务指南》国际标准研制项目负责人姚歆通报了ISO直播营销标准化工作组首次会议有关情况，并回顾商业贸促会在直播营销领域的参与成果。30多年的持续关注，商业贸促会提炼出以“团体标准+国际标准”为路径推动直播营销标准化工作的实践。姚歆指出，直播电商的标准研制工作要站位更高，视野更广，ISO/IWA41《直播营销服务指南》要做到四个兼顾，即兼顾消费者端和企业端，商品和服务，国内和跨境电商营销，企业内部与第三方服务。 

      深圳市标准技术研究院电子商务研究所部长、ISO国际注册专家潘瑶做《直播电商标准化现状与实践》的分享。作为标准化研究领域的专家，结合《标准化发展纲要》，潘瑶在最后对直播营销标准化工作提出了建议和思考，即要充分考虑直播电商的新特征、新元素，促进国际国内相关工作的推动与同步，充分发挥市场作用，吸纳产业链条从业主体参与，有效完成直播营销实践的转化。

      辛选集团运营中心负责人贺洋做题为《辛选的发展历程及对于直播标准化的见解》的演讲。首先，贺洋介绍辛选自2017年成立以来的发展历程，总结辛选在实践过程中的经验，同时也提出在发展过程中，包括辛选在内的直播营销企业遭遇到的挑战。

      作为中国首家B2B跨境电商交易和服务平台，敦煌网研究院院长李丽做《跨境直播在海外市场中的探索与实践》演讲。依据10多年的实践经验，结合直播营销的“人+货+场”模式，李丽分享了跨境直播的特点和趋势。

      中国贸促会商业行业委员会中国好礼产业促进中心主任杨宏做《中国好礼——走向世界的“中国名片”》主题演讲。杨宏以传播和弘扬中国传统文化作为出发点和落脚点，与大家分享了“中国好礼产业促进计划”通过直播营销推动中国文创商品、文创品牌“走出去”的故事和经验。

      中国贸促会商业行业委员会驻印尼代表处咨询顾问夏依依做《印尼直播营销发展与案例分享》主题演讲。依据在东南亚从事直播营销的经验，夏依依着重分析了中印在直播营销市场发展中的差异，包括：成本差异（软硬件、薪资）、能力差异、标准化差异（绝对的信任和执行力）、供应链能力差异（货和人的匹配效率低）政策与文化差异等。

      上海罗莱生活科技有限公司电商中心总经理贺菲做《品牌入局抖音直播的价值和思考》演讲。作为“带货达人”，凭借丰富直播经验，贺菲从具体案例入手，介绍抖音在品牌营销过程中的价值，并提出“得洞察者得品牌”——了解客户需求对于直播营销能否具有决定作用。

      挪亚检测认证集团有限公司认证事业部总监，国家认监委特聘专家王小虎做《直播营销领域的合规建设和认证方案》演讲。王小虎分析了直播电商行业存在的包括选品在内的问题，介绍挪亚检测认证集团的直播电商选品认证流程，同时分享直播电商选品认证评价的九大维度，包括：建立选品质量管理体系、供应商管理、产品指控、风险、现场审核、产品检验、主播、选品质量监督、等级评价。

      农业农村部农业贸易促进中心，中国贸促会农业行业分会研究员王岫嵩做《直播营销在农业贸易促进领域的实践探索》演讲。在政府关于发展“数字乡村”、“农业电子商务”等政策引导支持下，中国贸促会农业分会积极推进农产品数字化营销工作，从2018年农产品区域品牌推广“首次触电”到2022年已拓展出 “现场直播+云展”的农产品营销模式。
      本次论坛是服务贸易标准化系列专题论坛，纳入中国国际服务贸易交易会常态化活动。论坛得到ISO/IWA41《直播营销服务指南》国际标准化研制工作组的支持，由中国贸易报社、中国标准化协会服务贸易分会、全国商业职业教育教学指导委员会、全国外经贸职业教育教学指导委员会、全国现代服务业职业教育集团、中国商业技师协会市场营销专业委员会、中国贸促会山东省委员会、中国贸促会江西省委员会、中国贸促会吉林省委员会、中国贸促会农业行业分会、中国贸促会深圳市委员会、中国贸促会青岛市分会、中国贸促会长沙市委员会、中国贸促会湖南省分会国际交流中心协办，并在中国国际服务贸易交易会官方网站同步直播。来自政府部门、贸促机构、行业协会、企业、高等院校等近700余人在线参会。