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商业贸促会与航科院民航局消费者事务中心开展专业交流
4月10日上午，中国贸促会商业行业委员会（以下简称商业贸促会）秘书长姚歆一行拜访航科院民航局消费者事务中心（以下简称消费者事务中心）。消费者事务中心主任李洪涛予以接待。
双方首先就各自基本情况进行了介绍，围绕12326民航服务热线相关工作、国际标准化组织联络中心技术委员会（ISO/TC 351）工作进展及安排、消费者服务与标准化建设等进行了充分交流。双方均表示将进一步加深沟通交流，探讨合作路径，共同推进联络中心标准化和产业化建设。消费者事务中心副主任蔡华利、消费者事务中心消费者事务研究室主任邢宏、综合管理室主任赵瑞，以及消费者事务研究室研究员涂真、综合管理室研究员于丁垚参加了交流。商业贸促会国际标准化研究中心副研究员黄远、副研究员杨朔、助理研究员张宇乾陪同参加。
