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关于征集ISO/TC 351国内技术对口工作组专家的通知
各有关单位：
国际标准化组织联络中心技术委员会（ISO/TC 351）于2025年成立，负责联络中心管理与服务领域的国际标准化工作。中国贸促会商业行业委员会作为ISO/TC 351的国内技术对口单位，代表我国统筹协调、组织参与相关国际标准化活动。为切实做好对口工作，依照公益性和自愿性的工作原则，决定面向全国公开征集ISO/TC 351国内技术对口工作组专家。现将有关事项通知如下：
一、征集范围
根据ISO/TC 351当前工作重点和我国对口工作目标围绕联络中心相关领域征集专家。
二、工作内容
（一）参与国际标准制定，包括：
1.跟踪国际标准研制进展；
2.分析国际标准内容，对国际标准的技术内容进行研究；
3.研究国际标准投票和评议意见。
（二）参与国际标准新项目提案研究、论证。
（三）为我国参与ISO/TC 351工作的战略规划提出建议。
（四）根据需要参加有关国际会议和国际交流活动。
（五）为其他相关国际标准化工作提供技术支撑。
三、资格条件
（一）根据《ISO/IEC导则》开展工作，并严格遵守《参加国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）国际标准化活动管理办法》的各项规定。
（二）熟悉联络中心管理与服务的相关工作，从事上述领域专业技术工作5年及以上，具有深厚的专业知识和丰富的实践经验，具有高级技术职称或相应职务。
（三）具有丰富的标准化工作经验，具备较高的组织和协调能力，能够依照公益性和自愿性原则，积极、连续、深入、长期参与国内技术对口工作组工作，认真履行各项职责和义务，按时完成工作任务。
（四）具有良好的英语听说读写能力，能够熟练使用英语进行专业知识交流，能够独立处理英文技术资料、参加英语会议。
（五）在我国境内依法设立的法人组织任职，并经所在单位同意推荐。
（六）报名不等同于实质参与，对口单位将综合考虑报名专家的研究背景，择优选取组建国内技术对口工作组。
四、征集方式
申报人须如实填写《国内技术对口工作组专家登记表》（见附件）并签名。推荐单位应负责审查登记表内容，确保内容真实性并加盖单位公章。请申报人于2025年8月30日前，将贴有本人近期正面免冠二寸彩色照片的纸质版材料（一式一份）邮寄至对口单位，同时将电子版材料（含WORD文档及加盖公章后的扫描版PDF文档）发送至:
cc@caibocmi.com
五、其他说明
若需进一步了解ISO/TC 351的详细信息，可访问以下网站：
https://www.iso.org/committee/10842861.html
https://www.sac.gov.cn/xw/bzhdt/art/2025/art_d88a922bac1043edb0ad5923d07bfcf3.html
六、联系方式
（一）中国国际商会商业行业商会客户服务专业委员会
联系人：吴岩松
电 话：18600091565 010-82735080
邮 箱：wuyansong@caibocmi.com
地 址：广州市海珠区新港西路135号中大国家科技园B座（510275）
（二）中国国际贸易促进委员会商业行业委员会
联系人：崔宁
电 话：010-66094076
邮 箱：ccpitning@163.com
地 址：北京市西城区复兴门内大街45号（100801）
