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《服务外包业务分类与代码》国家标准研制工作第二次会议召开
2023年6月21日上午，由中国贸促会商业行业委员会和中国标准化研究院共同组织的《服务外包业务分类与代码》国家标准研制工作第二次会议以线上形式成功召开，来自中国物品编码中心、中国标准化协会服务贸易分会、浙江大学、苏州工业园区服务外包学院、上海世智人力资源有限公司和义乌市金隆义境通供应链服务有限公司等单位的专家参与会议。
此次会议由中国贸促会商业行业委员会助理研究员张欢鑫主持，主要介绍了中国《服务外包业务分类与代码》项目推进计划，并组织专家就信息技术外包（ITO），业务流程外包（BPO）和知识流程外包（KPO）的细分项目以及相关技术内容进行讨论并提出意见。在充分参考联合国秘书处经济和社会事务部发布《产品总分类》（Central Product Classification，CPC）的基础上，经过讨论，与会专家同意将ITO划分为软件研发服务、软件技术服务等9个中类以及若干对应小类，将BPO划分为人力资源管理服务、财务与会计管理等9个中类以及若干对应小类，将KPO划分为大数据技术服务、知识产权服务等11个中类以及若干对应小类。
根据国家标准化管理委员会下达的《国家标准化管理委员会关于下达2022年第二批推荐性国家标准计划的通知》（国标委发〔2022〕22号），《服务外包业务分类与代码》国家标准于2022年8月获批正式立项，项目计划编号：20220794-T-469，研制周期22个月。近年来，我国服务外包产业规模不断增长，随着新一代信息技术的广泛应用，服务外包呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的新趋势，产业结构持续优化。《服务外包业务分类与代码》国家标准的制定旨在贯彻落实国务院《关于促进服务外包产业加快发展的意见》，商务部等8部门《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》，推动服务外包业务管理更加精细化、标准化发展，提高行业统计效率，加强行业研究的规范程度，促进服务外包行业健康发展。
下一步，根据中国贸促会商业行业委员会和中国标准化研究院安排，将有序推进标准起草工作，同时，继续欢迎相关领域专家积极参与到该国家标准的研制工作中。
